沈阳告别火车票，刷手机、身份证就能乘火车……

来源 | 新北方

乘坐火车不用取票

直接刷手机、二维码乘车

这一便捷的功能

在近几个月已经在上海、天津、广东等地实行了

伙伴们不禁感叹

这也太方便了

咱辽宁的伙伴也跟着盼着

咱们啥时候也能这样呢？

今天

我们从铁路部门得到了一个好消息

从明天开始

沈阳局集团公司管内

哈大高铁

沈丹高铁

丹大快速铁路

沈阳铁路42个火车站

实行电子客票服务

电子票和纸质票有啥区别

如何购票

现有的铁路旅客车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票乘车。实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。实行电子客票后，旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。

旅客通过网上购票的，购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可在实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机打印。通过售票窗口和自动售票机购票的，购票成功后，旅客将收到购票信息单，并可根据需要选择是否打印报销凭证。

电子客票如何进站

进站和检票时，持二代居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证可机器识读证件的旅客，可直接使用证件自助核验及检票乘车；持机器不可识读购票证件的旅客，在人工实名验证口和检票口，由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其证件号码核验进站乘车。

在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的，购买电子客票后还可凭12306手机APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。乘车时，如遇列车工作人员查验车票，旅客需配合提供购票时使用的有效身份证件。

这42个车站实行电子客票服务

哈大高铁20个车站

扶余北站、德惠西站、长春站、长春西站

公主岭站、四平东站、昌图西站

开原西站、铁岭西站、沈阳北站

沈阳站、辽阳站、鞍山西站

海城西站、营口东站、盖州西站

鲅鱼圈站、瓦房店西站、普湾站、大连站

沈丹高铁7个车站

沈阳南站、本溪新城站、本溪站、南芬北站

通远堡西站、凤城东站、五龙背东站

丹大快速铁路15个车站

丹东站、丹东西站、东港北站、北井子站

大孤山站、青堆站、庄河北站、花园口站

城子坦站、皮口站、杏树屯站、登沙河站

广宁寺站、金州站、大连北站

电子客票时代，常见问题怎么办？

提问：1.老人等群体不会互联网购票咋办？

沈阳站客运副主任 徐斌：窗口购票还是按照既有的模式去做，保证老年旅客出行可以购到票，上得了车。

提问：2.车次、席位在哪里？

沈阳站客运副主任 徐斌：旅客可以查看12306网站，或者是手机12306app都可以查询到座位和车次。还有就是可以打印“车票凭条”，这个凭条在12306网站下载，自行打印，或可以到车站有专门打凭条的机器可以打印出来，凭条的信息显示座位号等相关内容。但凭条只是供旅客查询这些功能，不作为乘车和报销的凭证。

提问：3.证件丢了怎么办？

沈阳站客运副主任 徐斌：身份证丢失了之后，可以到我们售票处开临时身份证。还有一个方式，可以在12306网站进行人脸识别，注册通过之后，可以手机推送一个动态二维码，二维码也可以刷进站乘车。

提问：4.如何退改签？如何报销？

沈阳站客运副主任 徐斌：乘车前没有打车票凭证的，可以在网上和线下等多种渠道进行改签，如果已经打出车票凭条的话，就必须要到售票处窗口，进行改签售票。报销旅客可以在乘车前和乘车日后30天之内在售票处窗口，包括售取票机，随时打印报销凭证。但注意一下，报销凭证作为国家税务机关颁发认证的有效证券，车票凭证只允许打印一次。

提问：5.家长带娃进站怎么走？

沈阳站客运副主任 徐斌：需要实名制购票，孩子有身份证可以用孩子身份证，没有的话，可以用家长的身份证实名制购票，检票的时候带孩子旅客到人工检票口进行排队检票、确认，提供优先服务。

提问：6.学生票如何购票乘车？

沈阳站客运副主任 徐斌：学生票在购买的时候需要学生认证，第一次应该到窗口激活这种认证，认证之后旅客可以刷身份证进站，但是他的学生证等这些凭证，需要随身携带，以便进行核对。

再有啥问题

咱们可以登录12306网站查询

或者到各大车站去问询一下

最后还得提醒一下大家

这次实行的电子客票

目前只适用于

哈大高铁、沈丹高铁、丹大快速铁路沿线

乘坐普速列车的伙伴

还是得提前把车票取好了

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